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よくあるご質問

空港での海外旅行保険への加入は時間がかかりますか?

カウンターでご加入の場合は、5~10分程度でご加入いただけます。 (混雑状況にもよります。)
自動引受機の場合は、10~15分程度でご加入いただけます。
時間に余裕をもってお越しください。

海外旅行保険への加入手続きには何が必要ですか?

特に必要なものはございませんが、お名前のつづりを確認させて頂くことがございます。そのため、パスポートをお持ち下さい。

※自動引受機及びオンライン契約の場合は何も必要ありません。

加入していた期間より早く帰って来たのですが、保険料は戻って来ますか?

ご契約者様からのお申し出により、お申し出日付でご解約ができます。
差額保険料が発生する場合は、お手続きさせて頂きます。

現地滞在中に思わぬ事情で滞在が延びました。保険期間を延長出来ますか?

保険期間の延長は可能です。日本にいらっしゃる代理人(ご家族・ご友人・会社の方)から弊社までご連絡ください。

※ご契約内容によっては延長手続きが出来ない場合もございます。予めご了承ください。
※ご連絡先 072-455-2900(平日9:00~17:30)

未成年自らが保険契約をすることは出来ますか?

原則、未成年者の契約は出来ません。
お見送りのご家族の方など成人の方がいらっしゃれば、その方を契約者、未成年者を被保険者にしてご契約頂きます。
成人の方がいらっしゃらない場合はご相談下さい。 

※旅行者(被保険者)が旅行出発日時点で15歳未満の場合は、同一の危険を補償する他の保険契約等と合算で傷害死亡保険金額、疾病死亡保険金額は、1000万円を上限とさせていただきます。

旅行期間の一部期間のみの加入は出来ますか?

出来ません。
保険期間は、海外旅行保険カウンターでご契約されてから住居に帰着されるまでの「旅行期間」に合わせて頂きます。

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